Receptionist/ (f/m) – Bolzano Centro Sede di lavoro: Bolzano, Italia Azienda: Booking Bolzano Srl (Stay COOPER) Tipo di contratto: Indeterminato
Chi siamo Siamo Stay COOPER, un albergo diffuso nel cuore di Bolzano. Non un hotel tradizionale, ma un insieme di eleganti appartamenti e camere pensati per chi desidera vivere la città come un local. I nostri ospiti effettuano il check-in in modo digitale, ogni struttura racconta una storia diversa e per noi l’ospitalità significa soprattutto organizzazione, qualità e attenzione personale. Per questo cerchiamo persone che sappiano prendere iniziativa, assumersi responsabilità e contribuire all’evoluzione continua del nostro Front Office.
Il tuo ruolo Da noi il Front Office è molto più di una semplice reception - é il cuore operativo della nostra azienda. Sarai il primo punto di riferimento per i nostri ospiti, gestirai prenotazioni, e-mail e telefonate e, insieme al team, ti assicurerai che le attività quotidiane si svolgano in modo efficiente. Ti occuperai inoltre di attività organizzative e amministrative, collaborando a stretto contatto con Housekeeping, Maintenance e Direzione Operativa. Contribuirai così a migliorare costantemente i nostri processi. Ogni giornata è diversa: ed è proprio questo a rendere il ruolo stimolante.
Le tue mansioni
Accoglienza e assistenza ai nostri ospiti internazionali, di persona, via e-mail e telefonicamente Gestione di prenotazioni e booking Coordinamento delle attività operative quotidiane Collaborazione con i reparti Housekeeping e Maintenance Attività amministrative Gestione dei feedback degli ospiti Collaborazione allo sviluppo di un Front Office moderno e digitalizzato
Cosa cerchiamo
Ottima conoscenza del tedesco, dell’italiano e dell’inglese Ottime capacità organizzative e autonomia nel lavoro Attitudine al contatto con il pubblico Spirito di squadra, senso di responsabilità e flessibilità Disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi secondo un piano turni organizzato
Cosa offriamo
Un ambiente di lavoro moderno nel cuore di Bolzano Un team giovane e motivato Ampia autonomia e attività varie e stimolanti Lavoro su turni con orari diurni, ideali per conciliare gli impegni della vita quotidiana Pranzo gratuito presso il Bistro COOPER Retribuzione equa
In conformità alle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE, tutte le offerte di lavoro sono rivolte a persone di qualsiasi genere, età, razza, origine etnica, religione, convinzione personale, disabilità o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione è vietata e, nei casi più gravi, costituisce reato punibile penalmente.
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L'offerta di lavoro scade il 11/09/2026. Tuttavia, l'annuncio potrebbe essere rimosso prima se la posizione venisse ricoperta o non fosse più necessaria la figura ricercata.
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