Fior Apartments è una realtà di affitti turistici a Merano composta da 10 appartamenti. Cerchiamo una figura dinamica, organizzata e con spiccata attitudine digitale per la gestione completa delle strutture e l'accoglienza dei nostri ospiti. Chi cerchiamo (Requisiti e Caratteristiche)
Residenza a Merano o immediate vicinanze: Requisito fondamentale per poter raggiungere rapidamente gli appartamenti in caso di necessità o interventi d'urgenza. Competenze linguistiche: Padronanza eccellente di Italiano e Tedesco (fondamentale per la relazione con gli ospiti e i referenti locali) e buona conoscenza dell'Inglese. Attitudine digitale: Ottima familiarità con il mondo digitale e con i principali strumenti informatici. La conoscenza specifica dei portali OTA (Booking, Airbnb, ecc.) costituisce un titolo preferenziale ma non essenziale. Customer Care ed Empatia: Spiccate doti relazionali; la figura sarà il punto di riferimento principale, presente e affidabile per l'ospite durante l'intero soggiorno. Precisione & Amministrazione: Attenzione ai dettagli, rigore organizzativo e capacità di gestire gli aspetti amministrativi e contabili di base. Problem Solving & Autonomia: Attitudine ad affrontare imprevisti in modo rapido, pratico e risolutivo. Flessibilità e reperibilità: Disponibilità a lavorare con orari flessibili e reperibilità in alcuni weekend (in base ai flussi di arrivo/partenza).
Le tue Responsabilità
Relazione con gli Ospiti: Contatto diretto con i clienti, assistenza costante e coordinamento dell'accoglienza durante tutta la permanenza. Amministrazione & Contabilità: Gestione della fatturazione e comunicazione/trasmissione documenti con il commercialista. Operatività & Controllo Qualità: Coordinamento e gestione del personale di pulizia, pianificazione dei turni, ispezione e controllo qualità degli appartamenti prima dell'arrivo degli ospiti. Gestione Logistica & Manutenzioni: Acquisto dei materiali di fornitura e supervisione delle piccole operazioni di manutenzione e cura degli appartamenti. Vendita & Comunicazione: Gestione delle prenotazioni, applicazione delle politiche di prezzo, gestione dei portali di vendita e aggiornamento dei contenuti base del sito web.
Cosa offriamo
Disponibilità: Inserimento immediato (a partire da subito). Contratto di lavoro Full-Time . Ambiente di lavoro dinamico e stimolante. Orari di lavoro flessibili.
Come candidarsi Gli interessati possono inviare il proprio CV all'indirizzo email: jobs@fiorapartments.com
In conformità alle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE, tutte le offerte di lavoro sono rivolte a persone di qualsiasi genere, età, razza, origine etnica, religione, convinzione personale, disabilità o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione è vietata e, nei casi più gravi, costituisce reato punibile penalmente.
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L'offerta di lavoro scade il 10/09/2026. Tuttavia, l'annuncio potrebbe essere rimosso prima se la posizione venisse ricoperta o non fosse più necessaria la figura ricercata.
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