SEDE DI LAVORO: MILANO Il Politecnico di Milano è alla ricerca di una figura di ICT SERVICE DESK ASSISTANT da inserire con contratto a tempo indeterminato presso l’Area Servizi ICT. La figura selezionata fornirà assistenza all’utenza nell’utilizzo dei servizi a supporto delle attività amministrative e didattiche fruibili su dispositivi (desktop, portatili, tablet, smartphone) attestati sulla rete di Ateneo o sulla rete esterna. In particolare si occuperà di: - Ricevere ed elaborare richieste di assistenza di carattere hardware e software relative alla postazione di lavoro e alle periferiche di pertinenza, tramite contatti telefonici e troubleticketing; - Predisporre l’ambiente per la distribuzione di software in modalità unattended; - Gestire i task di deploy di immagini client e di software sulle postazioni di lavoro; - Allestire ed effettuare il setup di pc portatili con configurazioni personalizzate; - Effettuare test di nuove piattaforme e sistemi di gestione delle postazioni di lavoro; - Fornire supporto all’utenza nell’impiego dei servizi Office 365 (OneDrive for business, Sharepoint, Teams, Office 365 proplus, ecc.) e del servizio di posta elettronica ExchangeOnline (gestione caselle personali, di servizio e liste di distribuzione); - Gestire gli asset hardware e software informatici attraverso sistemi di asset management, con particolare riferimento a CMDBuild.
PROFILO IDEALE: Desideriamo entrare in contatto con candidati/e in possesso di ottime conoscenze di: • Sistemi operativi della famiglia Microsoft Windows (10,11, server 2012R2, 2016, 2019, 2022); • Sistemi operativi della famiglia Unix / Mac Osx; • Sistemi operativi dispositivi mobile (Android, iOS); • Suite Microsoft Office Automation; • Active Directory Services; • Protocolli di livello rete e applicazione (tcp, dns, http/s, ftp, smtp, ssh, rmi, soap, WebDAV, ecc.); • Microsoft Configuration Manager; • Soluzioni di Endpoint Protection and Response; • Microsoft Remote Desktop Services; • Citrix XenApp, XenDesktop; • Prodotti e servizi della famiglia Office 365; • Soluzioni di unified communication (Zoom, Cisco Webex, Teams);ORARIO DI LAVORO E CCNL: Full time 36 ore - Università RETRIBUZIONE: da valutare Le selezioni si svolgeranno in occasione del recruiting day presso EXPOTRAINING, FIERA MILANO RHO Strada Statale Sempione, 28, 20017 Rho MI , il 31 ottobre 09:30 - 17:30. Per partecipare, candidati e registrati qui: https://expotraining.it/
L' offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003)
In conformità alle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE, tutte le offerte di lavoro sono rivolte a persone di qualsiasi genere, età, razza, origine etnica, religione, convinzione personale, disabilità o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione è vietata e, nei casi più gravi, costituisce reato punibile penalmente.
Questa offerta è stata prelevata dal agenzia del lavoro provinciale senza controllo sul contenuto da parte della piattarofma lavoroannunci.eu
L'offerta di lavoro scade il 04/11/2025. Tuttavia, l'annuncio potrebbe essere rimosso prima se la posizione venisse ricoperta o non fosse più necessaria la figura ricercata.
Iscriviti al canale Telegram @milanolavoro e ricevi le notifiche in tempo reale!
lavoroannunci.eu si limita alla pubblicazione di annunci di lavoro forniti da terzi, senza effettuare attività di intermediazione diretta tra aziende e candidati.
Si precisa che non viene effettuato alcun controllo sulla veridicità o accuratezza degli annunci pubblicati.
