Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti
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Agenzia per il lavoro, filiale di Verona, seleziona per azienda che opera nel settore della gestione documentale, un/una:
Addetto/a Assistenza Clienti Help Desk
La risorsa si occuperà della gestione delle comunicazioni in ingresso e presa in carico delle richieste di assistenza, del supporto tecnico di primo livello per problematiche Copying e IT e del coordinamento degli interventi tecnici sul territorio. Dovrà inoltre monitorare lo stato di avanzamento degli interventi, chiusura dei rapportini d'intervento e relativa fatturazione.
Si richiede:
Preferibilmente esperienza pregressa in ruoli di help desk, supporto tecnico, back office tecnico
Attitudine tecnica e capacità di analisi di primo livello su problematiche IT o dispositivi multifunzione
Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative
Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
Familiarità con software gestionali
VERONA
(VR)
3 settembre 2025
Lavoro a termine
Ambito Provinciale - Centro per l'Impiego di Verona
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