Rif. 3113 – concorso pubblico per esami, a n. 10 posti nell’Area dei Collaboratori – settore amminis

PROFESSIONALITA’ RICERCATA La persona, nel rispetto dei livelli di responsabilità e autonomia previsti dal CCNL per l’Area professionale di appartenenza, si occuperà di svolgere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le seguenti attività: supporto alle attività di pianificazione e gestione delle aule e degli spazi, collaborando alla programmazione delle attività didattiche e istituzionali, alla verifica della disponibilità degli spazi, all’aggiornamento dei calendari e alla gestione delle comunicazioni con le strutture e gli utenti interessati; supporto alle attività di segreteria organizzativa, comprendente l’assistenza operativa alle attività istituzionali della struttura di appartenenza, quali l’organizzazione logistica di riunioni e iniziative, la predisposizione della documentazione di supporto alle riunioni e la gestione delle comunicazioni interne ed esterne, Gestione e trattamento dei dati e delle informazioni, mediante l’inserimento, l’aggiornamento, il monitoraggio e l’estrazione di dati amministrativi e gestionali, anche attraverso l’utilizzo dei sistemi informativi, degli applicativi di Ateneo e delle banche dati, assicurando correttezza, completezza e tracciabilità delle informazioni; gestione documentale e archiviazione, curando la raccolta, la protocollazione, la registrazione, la classificazione e l’archiviazione di documenti e flussi informativi, sia in formato cartaceo sia digitale, nel rispetto della normativa vigente e delle procedure di Ateneo. Si richiedono le seguenti conoscenze e competenze: 1 – CONOSCENZE E COMPETENZE TECNICHE elementi di Legislazione universitaria, con particolare riferimento all’Organizzazione dell’Università di Bologna, allo Statuto, al Regolamento di organizzazione e del sistema dei servizi TA nell’Ateneo multicampus, nonché al Codice etico e di comportamento; nozioni di base della normativa in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro (d.lgs. 81/2008); nozioni di base in materia di trasparenza, privacy e trattamento dei dati, con riferimento alla normativa vigente; conoscenza della lingua inglese; ottima conoscenza degli strumenti informatici, degli applicativi MS Office (in particolare Excel), degli strumenti di collaborazione (es. Teams), posta elettronica (es. Outlook) e utilizzo di internet. È richiesta inoltre la conoscenza delle competenze digitali di livello base, così come declinate nel Syllabus “Competenze digitali per la PA”. 2 – COMPETENZE TRASVERSALI Consapevolezza del contesto organizzativo: comprendere, analizzare e interpretare i fattori interni ed esterni che agiscono nel contesto organizzativo, le interdipendenze e le variabili principali che influenzano gli esiti e le conseguenze di azioni e/o decisioni; Comunicazione: comunicare in modo chiaro ed efficace, adattando lo stile ai diversi contesti ed interlocutori, ascoltando e coinvolgendo l’interlocutore; Collaborazione: contribuire attivamente al raggiungimento di un risultato comune, cooperando anche a distanza con i colleghi (interni o esterni alla propria unità organizzativa), attraverso la condivisione delle informazioni, la valorizzazione dell’apporto altrui, riducendo le conflittualità e assumendo la responsabilità per il proprio compito. Orientamento alla qualità del servizio: riconoscere le esigenze dei clienti/utenti interni ed esterni e adoperarsi per rispondervi al meglio, operando al di là del mero adempimento burocratico, adottando azioni mirate all’ascolto e alla individuazione dei bisogni, al monitoraggio della qualità percepita e identificando le priorità di intervento per il miglioramento dei servizi Saranno valutati anche elementi attitudinali e motivazionali. REQUISITI DI ACCESSO a) essere in possesso del diploma di istruzione secondaria di secondo grado di durata quinquennale (maturità). b) appartenenza alle categorie dei soggetti disabili di cui all’art. 1 della Legge 68/99 e s.m.i. c) iscrizione negli appositi elenchi di cui all’art.8 della legge n.68/99 presso qualsiasi Centro per l’Impiego (possesso dello stato di disoccupazione). PROGRAMMA D’ESAME PRESELEZIONE (eventuale) – Qualora il numero dei candidati sia tale da pregiudicare il rapido e corretto svolgimento delle procedure selettive, l’amministrazione si riserva la facoltà di effettuare una prova preselettiva di accesso alla prova scritta, che consisterà in una serie di domande a risposta multipla volte a verificare aspetti attitudinali, nonché la conoscenza del contesto universitario ed in particolare dell’Ateneo di Bologna. Sono esonerati dalla eventuale preselezione i candidati con invalidità uguale o superiore all’80%, così come disposto dall’art. 20 della Legge 05.02.92 n. 104 e ss.mm.ii. e i candidati che, alla data di scadenza del bando, abbiano svolto attività lavorativa per almeno un anno con contratto di lavoro subordinato stipulato con l’Alma Mater Studiorum Università di Bologna. Saranno ammessi alla prova scritta i candidati utilmente classificatisi al duecentesimo posto della graduatoria di preselezione, compresi i pari merito. PROVA SCRITTA – La prova scritta, anche a contenuto teorico pratico, potrà consistere nella soluzione di domande a risposta chiusa su scelta multipla – che potranno essere predisposte da Società esterna specializzata in selezione di personale – e/o nello svolgimento di un elaborato e/o in una serie di quesiti ai quali dovrà essere data una risposta sintetica, e avrà ad oggetto l’accertamento della conoscenza di uno o più dei seguenti argomenti: – elementi di Legislazione universitaria, con particolare riferimento all’Organizzazione dell’Università di Bologna, allo Statuto, al Regolamento di organizzazione e del sistema dei servizi TA nell’Ateneo multicampus, nonché al Codice etico e di comportamento; – conoscenze in tema di segreteria tecnica e organizzativa; – conoscenze in materia di gestione e trattamento dei dati, documenti e flussi informativi, anche ai fini della protocollazione e archiviazione; – nozioni di base della normativa in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro (d.lgs. 81/2008); – elementi della normativa in materia di trasparenza, anticorruzione e protezione dei dati personali, con particolare riferimento al D.Lgs. 33/2013, alla L. 190/2012, al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e s.m.i. (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Nel corso della prova scritta verrà anche accertata la conoscenza delle applicazioni informatiche più diffuse, con particolare riferimento al pacchetto Office. PROVA ORALE – La prova orale verterà sugli argomenti della prova scritta.  Nel corso della prova orale verranno anche accertate la conoscenza della lingua inglese e le competenze digitali di livello base, così come declinate nel Syllabus “Competenze digitali per la PA”. Infine, concorrerà alla valutazione della prova orale l’accertamento degli aspetti motivazionali e attitudinali connessi con le attività riferite al ruolo da ricoprire. Particolare attenzione sarà prestata alla valutazione delle capacità del candidato di collegare gli aspetti teorici con la soluzione di casi pratici. DIARIO DELLE PROVE Il giorno 25 giugno 2026 sulla pagina web https://www.unibo.it/it/ateneo/lavora-con-noi/bandi-e-avvisi-ta# ! sarà pubblicato il diario della eventuale preselezione e/o della prova scritta e/o della prova orale o un eventuale rinvio dovuto a motivi organizzativi, nel rispetto dei termini di convocazione previsti dalla normativa vigente. Tale avviso avrà valore di notifica per tutti i candidati partecipanti alla selezione, senza bisogno di ulteriore comunicazione. Alle candidate che risulteranno impossibilitate al rispetto del suddetto calendario a causa dello stato di gravidanza o allattamento, verrà assicurata la partecipazione alle prove di esame, anche attraverso lo svolgimento di prove asincrone e in ogni caso la disponibilità di appositi spazi per consentire l’allattamento. Le candidate interessate ne daranno tempestiva comunicazione all’indirizzo mail apos.reclutamentotacontrattiassegni@unibo.it , così da consentire all’Amministrazione di pianificare per tempo i modi e i tempi atti a garantire la regolare partecipazione alle prove di esame. MODALITA’ DI CONSEGNA DELLA DOMANDA DI CONCORSO Nessuna domanda dovrà essere più inviata tramite raccomandata, né tramite Posta Elettronica Certificata, né consegnata a mano. La domanda di ammissione alla selezione pubblica, nonché i relativi allegati, dovranno essere presentati esclusivamente online, utilizzando la piattaforma Pica (Piattaforma Integrata Concorsi Atenei), disponibile alla pagina del portale PICA entro il termine perentorio di ventuno giorni, che decorre dal giorno successivo a quello di pubblicazione del bando di concorso sul Portale di Ateneo, ovvero entro le ore 23.59 (ora italiana) del giorno 18 giugno 2026. La data di presentazione online della domanda di partecipazione alla selezione è certificata dal sistema informatico mediante ricevuta che verrà automaticamente inviata via e-mail al candidato. Allo scadere del termine utile per la presentazione, non sarà più possibile presentare la domanda. Il candidato dovrà inserire tutti i dati richiesti per la produzione della domanda ed allegare, in formato elettronico, i documenti previsti. Entro la scadenza di presentazione della domanda il sistema consente il salvataggio in modalità bozza, ma la procedura di compilazione e l’invio informatico della domanda dovranno essere completati entro e non oltre la data e l’ora di scadenza del bando. Per ulteriori informazioni, scaricare e cosultare le allegate istruzioni tecniche. Per la segnalazione di problemi esclusivamente tecnici contattare il supporto tramite il link presente in fondo alla pagina https://pica.cineca.it/unibo TASSA DI CONCORSO Il pagamento del contributo, non rimborsabile, pari a 10 Euro, andrà effettuato entro i termini di scadenza del presente bando ed esclusivamente mediante pagamento PagoPA, collegandosi al sito PagoPA . La ricevuta comprovante il pagamento effettuato andrà allegata nell’apposita sezione della domanda di concorso.

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