Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione
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Boutique hotel a cinque stelle situato a pochi passi dall'Arena di Verona, sta cercando un/a addetto/a al Front Office da aggiungere al team.
Responsabilità:
o Accogliere gli ospiti con professionalità e cortesia, fornendo un servizio impeccabile e personalizzato.
o Gestire le operazioni di check-in e check-out, garantendo un'esperienza senza intoppi per i nostri ospiti.
o Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel, le attrazioni locali e gli eventi in corso.
o Rispondere alle richieste degli ospiti in modo tempestivo e risolutivo, mantenendo un alto standard di servizio.
o Gestire le prenotazioni, le chiamate telefoniche e le email con efficienza e precisione.
o Collaborare con gli altri reparti dell'hotel per assicurare che tutte le esigenze degli ospiti siano soddisfatte.
Requisiti:
o Esperienza pregressa in una posizione simile in hotel di lusso.
o Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
o Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
o Competenza nell'uso dei sistemi di gestione alberghiera (PMS).
o Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione.
o Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
Si offre:
o Un ambiente di lavoro elegante e stimolante.
o Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
o Stipendio competitivo e benefit aziendali.
o Formazione continua per mantenere i più alti standard di servizio.
Sì
VERONA
(VR)
20 marzo 2026
Lavoro a termine
INGLESE
ITALIANO
Operatore dei servizi di ricevimento
Addetto segreteria amministrazione d'albergo
Ambito Provinciale - Centro per l'Impiego di Verona
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