Synergie, seleziona per importante concessionaria meccanica specializzata nella riparazione, manutenzione e vendita di veicoli, riconosciuta per l’attenzione al cliente, sita a Trento, un/a: ACCETTATORE / ACCETTATRICE CON MANSIONI DI POST VENDITA Posizione La risorsa sarà il primo punto di contatto tra il cliente e l’officina e si occuperà di accettazione veicoli e attività post vendita. In particolare, la figura si occuperà di: Prima valutazione del guasto sull’autovettura confrontandosi con il cliente; Pianificazione dell’agenda dei meccanici e organizzazione degli ingressi/ritiri veicoli; Redazione della documentazione relativa agli interventi svolti e consegna al cliente; Gestione del post vendita: Risoluzione problematiche relative a riparazioni non andate a buon fine; Interfaccia con le case madri per la gestione di anomalie o difetti; Gestione delle auto di cortesia e dei servizi correlati ai marchi trattati. Requisiti Il profilo ideale presenta le seguenti caratteristiche: Buona conoscenza del mondo automotive; Capacità di relazionarsi con il cliente in modo chiaro e professionale; Ottime doti organizzative e di problem solving; Precisione nella compilazione della documentazione tecnica; Attitudine al lavoro in team e alla gestione operativa quotidiana dell’officina. Altre informazioni Si offre: Contratto diretto in azienda; Inserimento in un contesto tecnico e orientato al cliente; Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 19.00. Luogo di Lavoro Trento (TN) L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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