azienda informatica specializzata in software gestionali per la grande distribuzione organizzata ricerca figure help desk da inserire nella sede di como.la mansione prevede la gestione delle chiamate in ingresso e analisi delle richieste;risoluzione delle criticità urgenti durante il primo contatto;ticketing(apertura,gestione e smistamento delle segnalazioni verso i livelli tecnici superiori).si richiede preferibile diploma in ambito tecnico/informatico,si valuta anche altro tipo di formazione con esperienza nel customer care.necessarie ottime doti comunicative,empatia,conoscenza base dell'inglese e disponibilità a lavorare su turni. si offre formazione iniziale con affiancamento dedicato, inserimento a tempo determinato 12mesi,ral 18.000 euro,ccnl:comunicazione pmi,inquadramento:7°livello. orario di lavoro su turni dal lunedì al sabato dalle 7:30 alle 21 per 39h.se interessati inviare la propria candidatura compilando il form a fianco o inviare cv a preselcomo@provincia.como.it
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