Orienta Spa - Società Benefit - filiale di Modena ricerca per concessionaria di Modena un/una ACCETTATORE/ACCETTATRICE AUTO. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti durante tutte le fasi di accettazione e gestione degli interventi in officina, garantendo un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente. Mansioni Accoglienza clienti e raccolta delle esigenze relative agli interventi sul veicolo; Apertura e gestione degli ordini di lavoro; Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento delle attività con l'officina e il service; Monitoraggio dello stato di avanzamento delle riparazioni e aggiornamento dei clienti; Predisposizione preventivi e spiegazione degli interventi effettuati; Gestione della documentazione relativa agli interventi di assistenza; Consegna del veicolo al cliente e raccolta feedback sul servizio ricevuto. Requisiti Preferibile aver maturato esperienza in attività di front-office/accoglienza clienti e amministrazione; Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente; Buone competenze organizzative e di gestione delle priorità; Capacità di lavorare in team; Buona dimestichezza con strumenti informatici, in particolare con il Pacchetto Office. Si offre contratto a tempo determinato con finalità assuntiva. CCNL Metalmeccanica PMI per 13 mensilità RAL 25-30K Orario di lavoro Full-time, dal lunedì al venerdì 8:00-12:00 e 14:00-18:00 Luogo di lavoro Modena
In conformità alle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE, tutte le offerte di lavoro sono rivolte a persone di qualsiasi genere, età, razza, origine etnica, religione, convinzione personale, disabilità o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione è vietata e, nei casi più gravi, costituisce reato punibile penalmente.
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