Orienta S.p.A., Società Benefit, Filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico e delle soluzioni software per professionisti HELP DESK APPLICATIVO. La risorsa entrerà a far parte del team di assistenza applicativa e si occuperà di supportare studi professionali e aziende nell'utilizzo di software gestionali dedicati all'area fiscale e contabile, fornendo consulenza operativa e assistenza tecnica di primo livello. Mansioni principali:
Fornire supporto agli utenti nell'utilizzo di software gestionali in ambito fiscale e contabile; Gestire richieste di assistenza telefonica e tramite ticket; Analizzare e risolvere problematiche operative e applicative legate ai gestionali; Collaborare con i team specialistici per l'individuazione delle soluzioni più efficaci; Aggiornare e approfondire costantemente le competenze in materia fiscale, contabile e digitale.
Requisiti:
Esperienza maturata presso studi professionali, uffici amministrativi o contabili; In alternativa, esperienza pregressa nell'assistenza applicativa o nel supporto clienti su software gestionali; Buona conoscenza della contabilità generale e degli adempimenti fiscali; Predisposizione alla relazione con il cliente e all'ascolto attivo; Capacità di problem solving e gestione delle priorità; Attitudine al lavoro di squadra e alla formazione continua.
Offriamo:
Assunzione diretta da parte dell'azienda cliente con contratto a tempo indeterminato; Orario di lavoro full-time o part-time, con possibilità di modalità ibrida/smart working; Range RAL: 28.000-34.000€; CCNL Commercio: 14 mensilità.
Benefit:
Percorso di formazione e affiancamento strutturato; Concrete opportunità di crescita professionale e specializzazione; Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla valorizzazione delle competenze; Possibilità di sviluppare competenze trasversali attraverso il confronto con numerose realtà professionali; Ticket restaurant.
In conformità alle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE, tutte le offerte di lavoro sono rivolte a persone di qualsiasi genere, età, razza, origine etnica, religione, convinzione personale, disabilità o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione è vietata e, nei casi più gravi, costituisce reato punibile penalmente.
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L'offerta di lavoro scade il 30/10/2026. Tuttavia, l'annuncio potrebbe essere rimosso prima se la posizione venisse ricoperta o non fosse più necessaria la figura ricercata.
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