Orienta S.p.A., Società Benefit, Filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente operante nel settore logistico un/una CUSTOMER SERVICE. La risorsa sarà inserita all'interno del team customer care e si occuperà della gestione del rapporto diretto con i clienti, con particolare focus sul post-vendita dei servizi erogati. Mansioni principali:
Gestione del contatto diretto con i clienti per richieste, necessità e segnalazioni; Supporto post-vendita e assistenza sui servizi offerti; Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento clienti sullo stato delle spedizioni; Interfaccia con i reparti interni per la risoluzione di problematiche operative.
Requisiti:
Esperienza consolidata nel contatto diretto con clienti; Ottima conoscenza della lingua tedesca; Buone capacità comunicative e relazionali; Attitudine alla gestione di problematiche e forte orientamento al cliente.
Offriamo:
Inserimento diretto in azienda; Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; CCNL Trasporto Merci: 14 mensilità; Range retribuzione: 1.600-2.000€.
In conformità alle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE, tutte le offerte di lavoro sono rivolte a persone di qualsiasi genere, età, razza, origine etnica, religione, convinzione personale, disabilità o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione è vietata e, nei casi più gravi, costituisce reato punibile penalmente.
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L'offerta di lavoro scade il 03/07/2026. Tuttavia, l'annuncio potrebbe essere rimosso prima se la posizione venisse ricoperta o non fosse più necessaria la figura ricercata.
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