LUOGO DI LAVORO: Milano Il candidato prescelto lavorerà presso il Westin Palace di Milano, fornendo un servizio impeccabile in un quartiere elegante e di alto livello, fulcro del mondo degli affari e della moda. La missione principale è quella di creare un'esperienza memorabile, unica e rigenerante per gli ospiti, che vada ben oltre le semplici transazioni.
PROFILO IDEALE: • Precedente esperienza nel front office, nei servizi agli ospiti, nella gestione di call center o in ruoli di accoglienza a contatto con il cliente (l'esperienza in hotel di lusso costituisce un vantaggio). • È fortemente gradita l'esperienza nella gestione delle richieste degli ospiti, nella risoluzione dei problemi o nel coordinamento tra i vari reparti. • Ottime capacità di comunicazione scritta e orale in italiano e inglese; la conoscenza di altre lingue (in particolare spagnolo, francese o mandarino) costituisce un vantaggio. • Capacità di utilizzare sistemi di gestione alberghiera (Opera o simili), piattaforme di richiesta servizi e strumenti di comunicazione interna. • Solide capacità organizzative con la capacità di registrare, monitorare e dare seguito alle richieste degli ospiti in modo accurato. • Flessibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei giorni festivi. • Autorizzazione a lavorare in Italia.
ORARIO DI LAVORO: Full time L'offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003)
In conformità alle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE, tutte le offerte di lavoro sono rivolte a persone di qualsiasi genere, età, razza, origine etnica, religione, convinzione personale, disabilità o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione è vietata e, nei casi più gravi, costituisce reato punibile penalmente.
Questa offerta è stata prelevata dal agenzia del lavoro provinciale senza controllo sul contenuto da parte della piattarofma lavoroannunci.eu
L'offerta di lavoro scade il 24/04/2026. Tuttavia, l'annuncio potrebbe essere rimosso prima se la posizione venisse ricoperta o non fosse più necessaria la figura ricercata.
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