Addetti agli sportelli assicurativi, bancari e di altri intermediari finanziari

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Le attività principali, dell?Addetto/a al recupero crediti assicurativi, sono le seguenti: Gestione operativa del contatto telefonico con il debitore per il rientro dalle esposizioni di natura assicurativa ? premi e franchigie ? principalmente nel ramo danni e nel ramo auto. Individuare le cause ostative al pagamento e fornire, ove necessario, un?assistenza di primo livello nelle richieste informative relative ai contratti di polizza e/o nella raccolta della documentazione connessa (es. disdette). Seguire il cliente fino alla risoluzione della problematica attraverso chiamate outbound per fornire supporto e informazioni sugli insoluti. Registrazione puntuale di ogni fase operativa nel gestionale aziendale. Segnalazione tempestiva di eventuali anomalie operative al Responsabile. I candidati prescelti entreranno a far parte di una realtà nella quale il recupero crediti rappresenta una linea di business sviluppata con elevati livello standard di professionalità e innovazione tecnologica, saranno affiancati da personale con consolidata e riconosciuta esperienza che ne curerà la formazione e l?affiancamento finalizzati a una progressiva acquisizione di competenze di settore e autonomie di gestione delle pratiche affidate. L?inserimento avverrà con un contratto a tempo determinato al buon esito del quale è prevista la stabilizzazione in organico. Requisiti minimi: Diploma di maturità; Buona conoscenza degli strumenti digitali ed informatici, in particolare del pacchetto applicativo Office; Capacità di lavorare per obiettivi periodici, sia individuali che di team. Spiccate doti comunicative, chiarezza espositiva e disponibilità a svolgere attività telefonica in modo continuativo. Flessibilità e disponibilità a brevi trasferte presso le altre sedi aziendali, se richiesto. Requisiti preferenziali: Esperienza precedente in ruoli simili all?interno di call center strutturati e/o nel settore assicurativo. Riepilogo condizioni contrattuali: CCNL: Commercio Confcommercio (14 mensilità) Contratto: inziale tempo determinato 6 o 12 mesi, scopo stabilizzazione RAL: 23.000 / 24.000

VERONA (VR)

3 marzo 2026

Lavoro a termine

Ambito Provinciale - Centro per l'Impiego di Verona