Ti immagini in un ruolo dinamico, dove il contatto con il cliente è centrale? Ti consideri una persona precisa, comunicativa e capace di gestire richieste in modo professionale? Cerchi un ambiente giovane, strutturato e in continua evoluzione? Adecco sta cercando te, in qualità di Addetto/a al Customer Service m/f, per inserirti in un’azienda altoatesina attiva nel settore delle spedizioni e della logistica con sede a Bolzano. Breve descrizione dell’azienda Si tratta di un’impresa giovane, fondata nel territorio altoatesino, operativa nel mondo delle spedizioni e della logistica per l’e-commerce. Unisce mentalità tedesca, conoscenza del mercato italiano e spirito innovativo, affrontando ogni nuova sfida con coraggio e forte impegno. L’azienda integra logistica e tecnologia, offrendo soluzioni moderne ed efficienti ai propri clienti. Cosa farai
Gestirai il customer service in lingua tedesca, rispondendo a richieste, informazioni e segnalazioni. Fornirai supporto professionale e tempestivo ai clienti, mantenendo un alto livello di qualità del servizio. Collaborerai con i reparti interni per garantire soluzioni rapide e accurate. Curerai la comunicazione in entrata e in uscita, contribuendo alla soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.
Cosa si richiede
Madrelingua tedesca oppure ottima conoscenza della lingua (livello avanzato). Spiccate capacità comunicative e orientamento al cliente. Precisione, affidabilità e capacità organizzativa. Attitudine al lavoro in team e alla gestione professionale delle richieste.
Orario di lavoro Orario d’ufficio, dal lunedì al venerdì. Retribuzione Commisurata all’esperienza maturata.
In conformità alle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE, tutte le offerte di lavoro sono rivolte a persone di qualsiasi genere, età, razza, origine etnica, religione, convinzione personale, disabilità o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione è vietata e, nei casi più gravi, costituisce reato punibile penalmente.
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L'offerta di lavoro scade il 12/01/2026. Tuttavia, l'annuncio potrebbe essere rimosso prima se la posizione venisse ricoperta o non fosse più necessaria la figura ricercata.
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