Hotel 4 stelle ubicato nel centro di Stresa con 161 camere e ristorante
Siamo alla ricerca di un/a Receptionist qualificato/a per entrare a far parte del team del nostro Hotel 4 stelle situato nel cuore di Stresa, rinomata località turistica sul Lago Maggiore.
Mansioni principali:
Accogliere gli ospiti con professionalità e cortesia, garantendo un servizio di alto livello sin dal loro arrivo.
Gestire le operazioni di check-in e check-out in modo efficiente e accurato.
Fornire informazioni su servizi dell’hotel, attrazioni locali, eventi e ristoranti della zona.
Gestire prenotazioni telefoniche, via e-mail e tramite i principali portali online.
Coordinarsi con gli altri reparti (housekeeping, ristorazione, manutenzione) per assicurare la migliore esperienza possibile agli ospiti.
Gestire eventuali reclami o richieste particolari, mantenendo sempre un atteggiamento positivo e orientato alla soluzione.
Effettuare operazioni amministrative di base (registrazione documenti, check-out, gestione pagamenti).
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Buona conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua (francese o tedesco) .
Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in strutture 4 o 5 stelle.
Buona conoscenza dei principali software gestionali alberghieri e strumenti informatici.
Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente.
Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi.
Italia: Provincia di Verbano-Cusio-Ossola
CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO
DA 6 MESI A UN ANNO
LAVORO A TURNI
DIPLOMA ISTR. SEC. SUPERIORE CON ACCESSO UNIV.
Scritto
Letto
Parlato
Francese
A1
A2
A2
Inglese (Requisito Obbligatorio)
A2
B1
B1
Tedesco
A1
A1
A2
Windows
Ericsoft Suite
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Clicca sul pulsante INVIA LA CANDIDATURA e compila il tuo profilo con tutte le informazioni. È necessaria l'autenticazione con Spid o CIE (Carta di identità elettronica). Se non hai ancora Spid puoi richiedere un supporto utilizzando la chat di assistenza. La selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi (art 27 d.lgs n. 198/06).
In conformità alle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE, tutte le offerte di lavoro sono rivolte a persone di qualsiasi genere, età, razza, origine etnica, religione, convinzione personale, disabilità o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione è vietata e, nei casi più gravi, costituisce reato punibile penalmente.
Questa offerta è stata prelevata dal agenzia del lavoro provinciale senza controllo sul contenuto da parte della piattarofma lavoroannunci.eu
L'offerta di lavoro scade il 11/11/2025. Tuttavia, l'annuncio potrebbe essere rimosso prima se la posizione venisse ricoperta o non fosse più necessaria la figura ricercata.
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