Orienta S.p.A., Società Benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente di Bolzano, operante nel settore medicale, un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La risorsa sarà il primo punto di contatto per utenti e pazienti, con l'obiettivo di garantire un'assistenza puntuale ed efficace, sia da un punto di vista tecnico che amministrativo. Il ruolo prevede attività operative legate alla gestione delle richieste e al coordinamento con i reparti interni e la sede centrale. Attività principali:
Gestione del supporto clienti via telefono ed e-mail. Gestione delle pratiche amministrative con enti pubblici e privati. Coordinamento della documentazione. Emissione ordini, fatture, DDT e gestione delle spedizioni. Aggiornamento e mantenimento del database clienti.
Requisiti richiesti:
Pregressa esperienza in ambito customer service o ruoli affini. Spiccate capacità comunicative e relazionali. Ottime doti organizzative, precisione e autonomia nella gestione delle attività. Buona padronanza della lingua tedesca e inglese.
Orario di lavoro: Full time. Assunzione diretta a tempo determinato a scopo di stabilizzazione.
In conformità alle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE, tutte le offerte di lavoro sono rivolte a persone di qualsiasi genere, età, razza, origine etnica, religione, convinzione personale, disabilità o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione è vietata e, nei casi più gravi, costituisce reato punibile penalmente.
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L'offerta di lavoro scade il 11/04/2025. Tuttavia, l'annuncio potrebbe essere rimosso prima se la posizione venisse ricoperta o non fosse più necessaria la figura ricercata.
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