Per prestigiosa azienda di Egna selezioniamo un/a IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE. Il/la candidato/a ideale deve: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat; Fornire supporto nella risoluzione di problemi relativi a prodotti o servizi; Assistere i clienti nelle fasi pre e post-vendita; Monitorare e gestire i reclami, proponendo soluzioni rapide ed efficaci; Mantenere aggiornati i database aziendali con le informazioni relative ai clienti e alle loro richieste; Collaborare con i reparti interni per garantire la massima soddisfazione del cliente; Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo di customer service o ruolo analogo; Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici; Eccellenti capacità comunicative e relazionali; Attitudine al problem solving e gestione dello stress; Ottima conoscenza lingua inglese e tedesco; Sede di lavoro: Egna; Orario: full-time; Contratto a tempo indeterminato; Il livello contrattuale e la retribuzione saranno commisurati a seconda delle competenze maturate dal/la candidato/a prescelto.
( 11-02-2025 )
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Egna * Neumarkt (BZ)
