Azienza di e-commerce con sede operativa nelle vicinanze di Biella (BI) ricerca per ampliamento organico n. 1 CUSTOMER CARE MANAGEMENT QUALITY MANAGER.
La risorsa si occuperà di supervisione e controllo dei processi operativi per garantire e migliorare la soddisfazione dei clienti nei servizi di assistenza e stabilirà azioni per il raggiungimento di KPI.
Si richiede: esperienza in ruoli analoghi enell'utilizzo di strumenti per la gestione della qualità e nei processi di assistenza clienti; predisposizione al lavoro di gruppo, problem solving e resistenza allo stress; necessaria una conoscenza intermedia della lingua inglese (livello B2).
Si offre contratto a tempo indeterminato con orario full time 08.00-17.00.
Italia: Provincia di Biella
CONTRATTO A TEMPO INDETERMINATO
DA 1 A 5 ANNI
FULL TIME
DIPLOMA ISTR. SEC. SUPERIORE CON ACCESSO UNIV.
Clicca sul pulsante INVIA LA CANDIDATURA e compila il tuo profilo con tutte le informazioni. È necessaria l'autenticazione con Spid o CIE (Carta di identità elettronica). Se non hai ancora Spid puoi richiedere un supporto utilizzando la chat di assistenza. La selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi (art 27 d.lgs n. 198/06).
E' possibile inviare il CV via email, specificando il codice dell’offerta d'interesse a candidature.cpi.biella@agenziapiemontelavoro.it
L'offera di lavoro scade il: 21/01/2025
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