Descrizione
La commessa di vendita al minuto accoglie e assiste i clienti, consigliandoli sugli acquisti e promuovendo i prodotti. Gestisce le operazioni di cassa, riordina e allestisce gli espositori, cura il rifornimento merci e mantiene pulito il punto vendita, assicurando la fidelizzazione del cliente e il rispetto delle procedure.
Principali Mansioni e Responsabilità
Assistenza alla clientela: Accogliere i clienti, comprendere le esigenze, fornire consulenza specializzata sui prodotti e gestire resi o reclami.
Gestione del punto vendita: Allestire vetrine, espositori e scaffali seguendo le logiche di visual merchandising, curando l'ordine e la pulizia.
Operazioni di cassa e vendita: Utilizzare il registratore di cassa, processare pagamenti (contanti, POS) e gestire l'emissione di scontrini.
Gestione merci e magazzino: Ricevere, disimballare e prezzare la merce, controllare le scorte e partecipare all'inventario periodico.
Conoscenza del prodotto: Aggiornarsi costantemente sulle caratteristiche tecniche, prezzi e promozioni dei prodotti in vendita.
