La risorsa sarà inserita all'ingresso della struttura comunale o ai piani, svolgendo funzioni di supporto logistico e controllo. Operando sotto la supervisione di un responsabile, le mansioni principali prevedono:
Controllo degli accessi e accoglienza dell'utenza all'ingresso della struttura.
Smistamento della posta interna e consegna di documenti/fascicoli tra i vari uffici (servizio di "messaggistica interna").
Fornitura di indicazioni ai cittadini sulla dislocazione degli uffici.
Apertura e chiusura dei locali e verifica dello spegnimento luci/impianti a fine turno.
Sorveglianza generica del comportamento dell'utenza negli spazi comuni.
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