Si ricerca un/una Addetto/a Vendite & Customer Service da inserire all’interno dell’Ufficio Estero.
Mansioni principali:
- Gestione quotidiana di un portafoglio clienti esteri, assicurando un servizio professionale e puntuale.
- Inserimento e caricamento degli ordini nel gestionale aziendale.
- Verifica della disponibilità della merce e controllo dello stato degli ordini.
- Ricezione e conferma degli ordini trasmessi dai clienti.
- Controllo delle condizioni commerciali e delle condizioni di pagamento previste.
- Preparazione delle liste e delle documentazioni necessarie all’evasione degli ordini.
- Fatturazione degli ordini preparati previa verifica della posizione amministrativa dei clienti e coordinamento con l’ufficio competente in caso di anomalie.
- Gestione delle attività di post-vendita, diventando il referente uff. estero per la gestione delle pratiche in coordinamento con la funzione preposta alle riparazioni.
- Relazione costante con il proprio responsabile diretto per la gestione di eventuali richieste particolari o criticità
Requisiti e competenze tecniche:
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
- La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office 365 BC sarà considerata un plus .
- Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, sales back office o gestione ordini (preferibile ma non obbligatoria).
Soft Skills:
- Spiccate capacità relazionali e comunicative, sia telefoniche sia via e-mail.
- Precisione, attenzione al dettaglio e affidabilità nella gestione delle procedure.
- Orientamento al cliente e al problem solving.
- Capacità di lavorare in team e di collaborare attivamente con colleghi e funzioni interne.
- Attitudine a fornire un servizio impeccabile e orientato alla soddisfazione del cliente.
Italia: San Mauro Torinese (TO)
CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO
DA 1 A 5 ANNI (Requisito Obbligatorio)
FULL TIME
DIPLOMA ISTR. SEC. SUPERIORE CON ACCESSO UNIV. (Requisito Obbligatorio)
Scritto
Letto
Parlato
Inglese (Requisito Obbligatorio)
B1
B1
B2
Microsoft Office 365 BC
IN ITALIA E ALL' ESTERO (Requisito Obbligatorio)
Clicca sul pulsante INVIA LA CANDIDATURA e compila il tuo profilo con tutte le informazioni. È necessaria l'autenticazione con Spid o CIE (Carta di identità elettronica). Se non hai ancora Spid puoi richiedere un supporto utilizzando la chat di assistenza. La selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi (art 27 d.lgs n. 198/06).
In conformità alle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE, tutte le offerte di lavoro sono rivolte a persone di qualsiasi genere, età, razza, origine etnica, religione, convinzione personale, disabilità o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione è vietata e, nei casi più gravi, costituisce reato punibile penalmente.
Questa offerta è stata prelevata dal agenzia del lavoro provinciale senza controllo sul contenuto da parte della piattarofma lavoroannunci.eu
L'offerta di lavoro scade il 30/12/2025. Tuttavia, l'annuncio potrebbe essere rimosso prima se la posizione venisse ricoperta o non fosse più necessaria la figura ricercata.
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Si precisa che non viene effettuato alcun controllo sulla veridicità o accuratezza degli annunci pubblicati.
