Randstad Italia S.p.a. filiale di Trento, divisione Office, ricerca per strutturata azienda cliente, un: ADDETTO AL CALL CENTER TECNICO (H24). A seguito di un iniziale periodo di formazione e affiancamento, la risorsa selezionata gestirà, con crescente autonomia, i seguenti aspetti: Gestire le chiamate in arrivo relative a richieste di assistenza tecnica, raccogliendo le informazioni necessarie. Smistare le telefonate in relazione alla reperibilità dei tecnici sul territorio. Compilare un rapportino dettagliato tramite l'apposito gestionale. Fornire assistenza e supporto al cliente per le richieste di primo livello. Gestione della posta elettronica e della documentazione correlata alle chiamate. Il candidato ideale ha conseguito un percorso di studi di scuola superiore e ha preferibilmente maturato una precedente esperienza in ruoli di assistenza clienti o customer service. Completano il profilo ottime doti relazionali e di problem solving, dimestichezza nell’utilizzo dei principali strumenti informatici. La buona conoscenza della lingua inglese costituirà requisito preferenziale. L’orario di lavoro è Full-Time (40 ore settimanali), organizzato su turni sia diurni che notturni. È richiesta la disponibilità ad eventuale lavoro festivo e nei week end. Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, con finalità di inserimento diretto. Sede di lavoro: Trento (TN).
In conformità alle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE, tutte le offerte di lavoro sono rivolte a persone di qualsiasi genere, età, razza, origine etnica, religione, convinzione personale, disabilità o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione è vietata e, nei casi più gravi, costituisce reato punibile penalmente.
Questa offerta è stata prelevata dal agenzia del lavoro provinciale senza controllo sul contenuto da parte della piattarofma lavoroannunci.eu
L'offerta di lavoro scade il 10/11/2025. Tuttavia, l'annuncio potrebbe essere rimosso prima se la posizione venisse ricoperta o non fosse più necessaria la figura ricercata.
lavoroannunci.eu si limita alla pubblicazione di annunci di lavoro forniti da terzi, senza effettuare attività di intermediazione diretta tra aziende e candidati.
Si precisa che non viene effettuato alcun controllo sulla veridicità o accuratezza degli annunci pubblicati.
