Si ricercano per un istituto bancario, addetti al servizio clienti per la gestione proattiva del Cliente da remoto, occupandosi temporalmente e in ottica di sviluppo professionale di attività quali: accoglienza; sviluppo commerciale;consulenza prodotti;gestione delle lamentele e dell'Indice Raccomandazione Cliente (IRC). Le attività avverranno tramite contatti telefonici outbound e inbound, via web e tramite dispositivi di prospect.
PROFILO IDEALE: Il candidato deve essere iscritto alle liste della Categorie Protette ai sensi della L.68/99, deve possedere buone capacità relazionali e buone conoscenze informatiche.
ORARIO DI LAVORO E CCNL: Full time con turni dal lunedì al venerdì – CCNL Credito RETRIBUZIONE: Inquadramento commisurato al profilo L'offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003).
In conformità alle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE, tutte le offerte di lavoro sono rivolte a persone di qualsiasi genere, età, razza, origine etnica, religione, convinzione personale, disabilità o orientamento sessuale. Ogni forma di discriminazione è vietata e, nei casi più gravi, costituisce reato punibile penalmente.
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L'offerta di lavoro scade il 27/05/2025. Tuttavia, l'annuncio potrebbe essere rimosso prima se la posizione venisse ricoperta o non fosse più necessaria la figura ricercata.
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