addetto al front office in imprese o enti pubblici
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Villaggio turistico sito a Salionze di Valeggio sul Mincio ricerca una persona da inserire nel ruolo di RESPONSABILE FRONT OFFICE. Rispondendo al Direttore di struttura e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di coordinare il team del front office. Nello specifico avrai cura di:
Coordinare e gestire il personale della reception;
Assicurare la qualità del servizio;
Coordinare la comunicazione con gli altri reparti;
Effettuare prenotazioni;
Gestire il centralino e la posta;
Effettuare check-in/check-out per gli ospiti in arrivo/in partenza;
Presentare la struttura e vendere servizi interni al cliente, fornendogli informazioni varie e assistenza;
Pianificare e organizzare in modo efficiente gite e uscite;
Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti;
La risorsa ideale
Ha una CONSOLIDATA ESPERIENZA PLURIENNALE nella mansione in ruoli di coordinamento
Ha un'ottima conoscenza di italiano, inglese e tedesco e preferibilmente un'altra lingua;
Conosce il gestionale Suite8;
Ha ottime capacità interpersonali;
Ha una forte attitudine al lavoro di squadra;
Ha la capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente;
Ha la capacità di adattamento ed è flessibile ai cambiamenti;
Ha capacità di problem solving ed è proattivo;
Ha rispetto, cura e attenzione per se stesso/a e per l?ambiente di lavoro;
E' domiciliata in zone limitrofe
Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo:
Contratto di lunga stagionalità
Crescita professionale.
VALEGGIO SUL MINCIO
(VR)
23 gennaio 2025
Lavoro a termine
Veneto Lavoro - Centro per l'Impiego di Villafranca di Verona
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