Adecco, filiale di Arco, è stata incaricata da rinomata struttura Alberghiera della zona Riva del Garda di selezionare un/a Responsabile di ricevimento. Con possibilità di alloggio in stanza singola.
Il Responsabile Front Office risponde direttamente al direttore d'albergo e si occuperà di tutti i servizi relativi all'accoglienza, coordinando le attività dell'intera hall, garantendo la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità:
· Gestisce le risorse umane, circa 15 persone, della funzione coordinandone l'attività e in accordo con il responsabile Risorse Umane;
· Coordina lo staff di Front Office e booking oltre che il Concierge;
· Supervisiona l'operato del reparto booking;
· Analizza la disponibilità delle camere e supporta la strategia di vendita aziendale al fine di massimizzare l'occupazione, i ricavi e il rendimento della struttura;
· Esamina gli arrivi giornalieri e le assegnazioni delle camere per soddisfare a pieno le esigenze dei clienti e rendere piacevole la loro vacanza;
· Gestisce e coordina tutte le operazioni che fanno riferimento al reparto ricevimento;
· Svolge operazioni amministrative e contabili come l'emissione di documenti fiscali e l'attività di cassa;
Requisiti per la posizione:
· Almeno 4 anni di esperienza nel ruolo, in contesti alberghieri analoghi;
· Esperienza comprovata nel reparto prenotazioni in contesti alberghieri;
· Conoscenza di sistemi gestionali;
· Conoscenze del tedesco e dell'inglese;
Si offre iniziale contratto di inserimento diretto in azienda a tempo determinato di un anno con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì alla domenica con riposo infrasettimanale.
Completano il profilo ottime competenze di problem solving, comunicazione e orientamento al risultato.
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy [s://www.adecco.it/privacy-policy/informativa-sulla-privacy-dei-dati-dei-candidati] Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura ://bit.ly/3bWPyn5 ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link [s://www.adecco.it/phishing] Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Creatore annuncio
Adecco Italia S.p.a.
Qualifica ISTAT
Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione
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