Sportello per l'impiego di Ovada ricerca per struttura ricettiva due figure da inserire in organico FRONT OFFICE MANAGER e SUPERVISOR.
La risorsa si occuperà della gestione delle risorse del front office, assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e gestione dell’ospite;
formazione dello staff di ricevimento per aumentare l’efficienza dei risultati del team;
gestione dei complaints degli ospiti;
curare e garantire il coordinamento, la comunicazione e la sinergia tra i reparti dell'albergo (sala colazioni, housekeeping, manutenzione, etc.);
prendersi carico della risoluzione di problematiche varie.
E' necessaria conoscenza pregressa del ruolo e conoscenza della lingua inglese.
