📅 21/10/2024    🏢 Ora (BZ)  🗺️  Trentino Alto Adige

Customer Service Specialist

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Per la nostra filiale di Ora (BZ) offriamo l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e di respiro internazionale.

Ti occuperai di:


  • Gestire il processo di assistenza clienti dalla presa a carico dell'ordine fino all'arrivo a destino
  • Contribuire alla risoluzione di eventuali problematiche legate alle spedizioni
  • Rispondere alle richieste e soddisfare le necessità dei clienti
  • Fornire ai clienti le informazioni sul nostro servizio
  • Contribuire a costruire relazioni di partnership con i clienti e gestione di clienti KAM
  • Gestire i possibili reclami dei Clienti
  • Contatto con Corrispondenti Business Unit e con vettori
            

Il profilo ideale deve rispondere ai seguenti requisiti:


  • Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni nel ruolo presso Spedizionieri;
  • Diploma / Laurea
  • Buona Conoscenza della Lingua Inglese (necessaria)
  • Conoscenza della lingua Tedesca sarà considerato un plus
  • Ottima Padronanza degli strumenti informatici
  • Problem Solving e capacità relazionali
            

Professione

addetto alle spedizioni

Esperienza nella professione richiesta

discreta

Luogo di lavoro

Ora (Oltradige-Bassa Atesina)

Condizioni contrattuali

Contratto

tempo indeterminato

Orario di lavoro

tempo pieno

Data presunta di inizio lavoro

31/10/2024

Titolo di studio e patente di guida

Titolo di studio

lingue e letterature straniere (laurea)

Patente di guida

B

Conoscenze linguistiche

Informazioni di contatto e dati generali della ditta

Raben Italy S.r.l

Indirizzo

Zona Artigianale Nord, 1, 39040 Ora - Italia

Persona di contatto

Laura Alameddine

Telefono principale

+39-02-93480260

Descrizione di presentazione generale della ditta

Raben Italy opera nel mercato dei trasporti e delle spedizioni ed offre servizi di spedizioni groupage internazionali via terra, trasporto mare e aereo, FTL e Intermodali. SITTAM nasce nel 1960 ed entra a far parte di Raben Group nel 2019, diventando così, ad oggi, Raben Italy. L'azienda ha ad oggi 14 proprie filiali di cui 8 Depot e 6 Sales Office sul territorio italiano ed oltre 50.000m2 di magazzino. Offriamo efficienza, affidabilità, consulenza professionale, supporto e soluzioni su misura unitamente ad un servizio “dal volto umano”. Grazie all'unione della nostra esperienza con l'esperienza e la forza di Raben Group, il cliente può contare su un network con più di 160 filiali proprie in 15 paesi europei (Polonia, Germania, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ucraina, Lituania, Lettonia, Estonia, Ungheria, Romania, Bulgaria, Italia, Grecia e Austria), con 1.300.000 m2 totali di magazzino.

Questa offerta è stata inserita direttamente dal datore di lavoro via internet senza controllo sul contenuto da parte dei Centri di mediazione lavoro.

Ai sensi delle direttive UE 2006/54/CE, 2000/43/CE e 2000/78/CE le offerte d'impiego sono indirizzate a tutte le persone senza alcuna discriminazione. Discriminazioni fondate sul genere, sulla razza o sull'origine etnica, sulla religione o le convinzioni personali, gli handicap, l'età o le tendenze sessuali sono vietate e, nei casi più gravi, costituendo reato, sono sanzionate penalmente.



L'offera di lavoro scade il: 21/11/2024


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Offerta di lavoro prelevata alla pagina:
https://ejob.civis.bz.it/it/offerDetailPublic/992878

Dal portale:
ejob.civis.bz.it

ID annuncio di lavoro: 992878



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