Du möchtest in einem innovativen Unternehmen arbeiten? Gefördert und gefordert werden macht dir Spaß? Du möchtest dich ständig weiterbilden? Dann haben wir das Perfekte IT- Unternehmen für dich!
Second-Level IT-Administrator (m/w)
Code: 6199
Aufgaben:
- Hard- und Software Support aller IT-Systeme, Server und Workstations per Fernwartung sowie bei Kunden vor Ort
- Anpassungen und Pflege der vorhandenen Systeme (virtualisierte Serverumgebung)
- Sicherstellung der Datensicherung, IT-Sicherheit, Lizenzmanagement
- Einführung neuer Softwarelösungen
- Mitarbeit und Unterstützung bei angrenzenden Aufgabengebieten
- Analysieren und Klassifizieren der im User Helpdesk eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
- Dokumentation der Meldungen und Tätigkeiten in einem Ticketsystem
- Erstellen und Pflegen von technischen und administrativen Dokumentationen
Profil:
- Technische Ausbildung zum Fachinformatiker
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Fundierte Kenntnisse sowie Erfahrungen im Umgang mit Netzwerkstrukturen und heterogenen/hybriden Systemumgebungen
- Sie sind sehr sicher im Umgang mit aktuellen Betriebssystemen
- Sehr hohe Motivation sowie eine analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen Sie aus
- Sicheres, freundliches und jederzeit verbindliches Auftreten
- Planvolles, vorausschauendes und kostenbewusstes Handeln
- Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit
