Specialista in scienze dell'informazione

Bolzano



Du möchtest in einem innovativen Unternehmen arbeiten? Gefördert und gefordert werden macht dir Spaß? Du möchtest dich ständig weiterbilden? Dann haben wir das Perfekte IT- Unternehmen für dich!

IT Service Desk (m/w)
Code: 6198

Aufgaben:

- Du kümmerst dich um den First & Second Level IT-Support
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Tickets, telefonischen Anfragen und Betreuung von "walk in"-Usern
- Du bist zuständig für die Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Du wahrst die Servicequalität im ServiceDesk
- Du übernimmst den Wechselaufwand für proaktiven, wiederkehrenden Austausch von out-of-Service User Devices
- Konsolidierung von Services aus Standorten zum zentralen ServiceDesk

Profil:

- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in einem IT- Ausbildungsberuf oder vergleichbaren Qualifikation
- Du kannst erste Berufserfahrungen in einem vergleichbaren Umfeld imoperativen IT-Umfeld (Clients, Softwareverteilung, Netzwerke, VPN etc.) vorweisen
- Du besitzt die Fähigkeit, dich in neue Themen und Aufgaben schnell einzuarbeiten
- Du hast eine serviceorientierte und aufgeschlossene Persönlichkeit
- Dein Arbeitsstil ist zielorientiert und eigenverantwortlich




BUSINESS POOL SRL - Barbara Jäger
Via Degli Artigiani 26
39100 Bolzano, Italia

Referente: Barbara Jäger

Telefono: +39-047-1301896

e-Mail: info@businesspool.eu

Telefono: https://stellenpool.eu/


Annuncio prelevato dal portale:
eJobLavoro

https://ejob.civis.bz.it/it/offerDetailPublic/897192


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